R+V24 Hilfe:

Wozu dient das Online-Vertragscenter?

Bei R+V24 ist der Vertragsabschluss ausschließlich über das Internet möglich. Die Vertragsverwaltung, Änderungen an Ihrem Vertrag oder individuelle Fragen zu Ihrem Vertrag sind ausschließlich über Ihr persönliches Online-Vertragscenter möglich. Hierfür haben Sie bei Vertragsabschluss einen Benutzernamen und ein Passwort ausgewählt.

Das Online-Vertragscenter dient zur Vertragsverwaltung Ihrer Kfz-Versicherungen. Hier können Sie persönliche Daten (z.B. Bankverbindung, Adresse, E-Mail-Adresse) oder Vertragsänderungen (z.B. Nutzerkreis / Fahrerkreis oder Fahrleistung / Kilometerleistung) eingeben.

Vertragsdaten und Dokumente (Police, Rechnung etc.) stehen ausschließlich online zur Verfügung. Alle Dokumente werden chronologisch im PDF-Format im Posteingang Ihres Online-Vertragscenters eingestellt und sind rund um die Uhr abrufbar. Ihr Postcenter finden Sie hier (Login erforderlich).

In Ihrem Online-Vertragscenter finden Sie auch ein Mitteilungsformular, über das Sie Kontakt mit uns aufnehmen können. Bitte beim Verlassen des Vertragscenter immer daran denken, sich auszuloggen!


Bei weiteren Fragen nutzen Sie die Suchfunktion und informieren Sie sich, wir haben bereits viele Fragen für Sie beantwortet.

Haben Sie eine Frage zu Ihrem Vertrag? Loggen Sie sich hierfür bitte ins Vertragscenter ein und nutzen Sie die Aktion „Mitteilung senden“. Sie erreichen diese über einen Klick auf „Verträge“ auf der Übersichtsseite im Vertragscenter.

Haben Sie Ihre Zugangsdaten vergessen? Kein Problem, hier können Sie diese neu anfordern.

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