R+V24 Hilfe

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Hier bekommen Sie eine Anleitung, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

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Hier bekommen Sie Tipps, wie Sie ein sicheres und einfaches Passwort anlegen können.

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Wie Sie Ihren Benutzernamen neu vergeben können, erfahren Sie hier.

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Wenn Sie Ihre Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) vergessen haben, können Sie diese neu anfordern.

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Nach unserer derzeitigen Einschätzung hat die Manipulation der Abgaswerte keinen Einfluss auf Ihren Versicherungsschutz.

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Nein. Bei R+V24 ist es möglich, dass der Fahrzeughalter eine andere Person ist als der Versicherungsnehmer.

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R+V24 ist eine Online-Versicherung mit elektronischer Vertragsverwaltung. Eine Rufnummer für Beratung oder Bestellung bieten wir nicht an. Bei Schäden wählen Sie kostenlos 0800 533-1120 oder aus dem Ausland: +49 611 1675-0404.

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Bei R+V24 können Sie ausschließlich Autos, Motorräder und Roller versichern lassen.

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Den BestChoice-EinkaufsGutschein bekommen Sie ca. 2 Monate nach dem Versicherungsbeginn.

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Der BestChoice-EinkaufsGutschein ist ein universeller Shopping-Gutschein für verschiedene Händler.

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Den BestChoice-EinkaufsGutschein bekommen Sie, wenn Sie bei R+V24 im angegebenen Aktionszeitraum eine Versicherung abschließen.

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Nach Abschluss des Versicherungsvertrages werden Sie über die Teilnahme an der Gutscheinaktion benachrichtigt.

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Es ist bei R+V24 nicht möglich, den Versicherungsbeginn nachträglich zurückzudatieren.

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Fahrzeughalter und Versicherungsnehmer müssen bei R+V24 nicht dieselbe Person sein. Bei einem Wechsel können jedoch keine Schadenfreiheitsklassen von einer Person auf die andere übertragen werden.

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Für Widerruf und Kündigung gibt es unterschiedliche Fristen.

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R+V24 möchte den Hinterbliebenen die Abwicklung der Versicherung des Verstorbenen/der Verstorbenen so einfach wie möglich machen.

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Bestand innerhalb der letzten 7 Jahre eine Vollkaskoversicherung, wird die dort erreichte SF-Klasse aus dem Vorvertrag übernommen. 

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Grundsätzlich ist die Übernahme des SFR von Dritten bei R+V24 nicht möglich.

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Wenn Sie Ihren Vertrag vor 2012 abgeschlossen haben, kann Ihr Versicherungsvertrag einen Rabattretter enthalten.

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R+V24 bietet keinen Rabattschutz an.

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Die Beitragsrechnung 2018 stellen wir Ihnen bis Ende Oktober in Ihr Vertragscenter ein.

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Die Abbuchung oder Gutschrift von Beiträgen von oder auf Ihr Konto erfolgt in der Regel zum angegebenen Datum. 

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Neue Typ- oder Regionalklassen können mögliche Gründe für Ihre Beitragserhöhung sein.

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Endet Ihr Vertrag unterjährig auf Grund einer Abmeldung (z.B. Verkauf, Totalschaden etc.), erstatten wir Ihnen den zu viel gezahlten Beitrag tagesgenau.

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Melden Sie sich als Erstes bei unserer Schaden-Hotline: 0800-533-1120

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Für Glasschäden kommt in der Regel Ihre Teilkaskoversicherung auf. Rufen Sie bitte unverzüglich unsere Schaden-Hotline an: 0800-533-1120

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R+V24 bietet Kfz-Tarife mit oder ohne Werkstattbindung. Setzen Sie sich mit unserer Schaden-Hotline in Verbindung: 0800-533-1120

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Darüber, ob ein Schadensgutachter erforderlich ist, wird im Einzelfall entschieden. Bitte rufen Sie unsere Schaden-Hotline an: 0800-533-1120

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Fahrzeugwechsel bedeutet, dass Sie als Versicherungsnehmer im Laufe des Versicherungsjahres Ihr aktuell versichertes Fahrzeug durch ein anderes ersetzen.

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Es ist möglich, vorausgesetzt, das Fahrzeug war vor der Stilllegung bei R+V24 auf Ihren Namen versichert und Sie waren in der Zeit der Unterbrechung im Besitz eines gültigen Führerscheins.

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Bei R+V24 ist es nicht möglich, Fahrzeuge mit Saisonkennzeichen zu versichern.

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Ändern Sie online Ihre persönlichen Daten im R+V24-Vertrag.

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Ihr Versicherungsbeitrag ist von vielen Faktoren abhängig, zum Beispiel vom Fahrzeugtyp.

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Zum Nutzerkreis/Fahrerkreis zählen alle Personen, die ein Fahrzeug regelmäßig benutzen.

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Die Anzahl der Kilometer, die Sie in einem Kalenderjahr (01.01. bis 31.12.) fahren.

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Typ- und Regionalklassen sind als Risikomerkmal Bestandteil der Berechnung des Versicherungsbeitrages.

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